Auxiliar Administrativo

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CONTRATO

CONTRATADA: Escola Qualifica Talentos , CNPJ 43.333.851/0001-69 fone; 54 99912.0156

OBJETO: Prestação de serviços educacionais referente a curso livre de qualificação conforme matrícula realizada no site .

CLÁUSULAS E CONDIÇÕES:

1º) Carga horária: conforme descrito no detalhamento do curso.

2º) Não serão realizados encontros presenciais.O aluno terá acesso ao material didático,onde em todos os cursos terá a sua disposição a apostila e em alguns cursos vídeos que servirão de apoio ao seu aprendizado.

3º) A contratada poderá alterar a seqüência das disciplinas, e conseqüentemente, adequar conteúdos programáticos de disciplinas,sem prejuízo da qualidade do curso.

4º) Cancelamentos: Em qualquer caso de desistência e por qualquer motivo, vindo do aluno, não será devolvido valor algum. Contudo, pagamentos em cartão de crédito ou a vista não serão, em hipótese alguma, devolvidos ao CONTRATANTE. Não serão devolvidos quaisquer valores relativos à taxa de matrícula e/ou materiais didáticos. Para a efetivação da rescisão de que trata esta cláusula, o CONTRATANTE deverá quitar com suas obrigações financeiras até o final.

5º) O CONTRATANTE não fará jus à devolução de quaisquer valores pagos, tenha o aluno assistido ou não às aulas.

6º) O curso será totalmente on-line , dúvidas devem ser tiradas por e-mail . E-mails serão respondidos em até 12 horas.

7º) Com relação aos materiais e avaliações, o aluno terá acesso ao material didático, devendo realizar a avaliação a cada módulo, onde no momento em que sentir-se apto a realizar a avaliação entrará em contato via e-mail e será liberado uma senha para acesso . Não aprovando num primeiro momento , o aluno terá uma segunda chance sem gerar custos. Se necessário a realização de uma terceira avaliação, este deverá solicitar via e-mail e pagar uma taxa de R$50,00(cinquenta reais).

8º) O aluno terá um prazo mínimo para realização do curso de 10(dez)dias e um prazo máximo de 12(três) meses para conclusão. Caso ultrapasse, o mesmo deverá entrar em contato via e-mail com a escola para liberação de novo acesso e pagamento da taxa no valor de R$100,00(cem reais),porém sem a entrega do material didático, que uma vez entregue o aluno poderá fazer uso do mesmo.

9º) A contraprestação pelos materiais e serviços a serem fornecidos ao CONTRATANTE referentes ao Curso Livre de Qualificação conforme inscrição realizada no site será no valor constante no ato da inscrição na opção compra, pagáveis conforme escolha no pagseguro.

10º) O certificado será fornecido aquele aluno que comprovar média 5,0 nas avaliações no formato digital.

11°) Certificados serão entregues somente via correspondência registrada e a despesa de envio é por conta da CONTRATANTE.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Introdução
O profissional auxiliar administrativo
Da empresa
Área de atuação
Comportamento
Ética profissional
Liderança
Motivação
Na empresa
Atendimento ao cliente
Comunicação interpessoal
Formação empresarial
Estrutura
Razão social
Contrato social
Natureza da empresa
Ramo da empresa
Hierarquia
Missão
Visão
Valores
Organograma
Fluxogramas
Layout
Gestão de pessoas
e motivação
A importância da liderança
A importância de estar motivado
Recrutamento e seleção de pessoas
Recrutamento
Seleção
Capacitação e desenvolvimento
Plano de carga e salário
Processo de admissão
Qualidade total
Higiene, segurança do trabalho e 5s
A importância do planejamento e de uma reunião eficaz
Planejamento
Administração de tempo
Atendimento ao cliente
Atendimento pessoal
Atendimento telefônico
Redação técnica
O documento empresarial mais utilizado
Carta
Comunicado
Aviso
Declaração
Memorando
Ata
Relatório
Oficio
Currículo
Empregabilidade
Contratos de trabalho
Formas de contratação
Prazos de contrato
Jornadas de trabalho
Férias
Benefícios
Adicional noturno
Insalubridade/periculosidade
Aviso prévio
Rescisão de contrato
Como ser um auxiliar administrativo de sucesso?
O mercado e o auxiliar administrativo
Qualificação
O diferencial

OBJETIVO

Capacitar o aluno para atuar como auxiliar administrativo, de forma proativa, adaptando-se aos diversos modelos de gestão e executando as rotinas básicas das diversas áreas, contribuindo com a obtenção de resultados que atendam às demandas corporativas

PÚBLICO

Pessoas que procurem inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como auxiliar administrativo.

PRÉ-REQUISITOS

Escolaridade mínima: ensino médio incompleto Observação: A participação nas atividades requer habilidades de leitura e escrita e cálculos matemáticos básicos.

CARGA HORÁRIA

120 Horas

DESCRIÇÃO

Nossa Metodologia

Contamos com uma metodologia de ensino eficiente baseada em dinamismo e praticidade. Os cursos contam com material didático Apostila que ficará liberado para download e impressão e videoaulas permitindo assim acesso rápido e fácil.

Após iniciar o curso, o aluno pode acessá-lo no seu tempo disponível, por um período de 12 meses ou até concluir a prova de avaliação, sem compromisso com dias ou horários fixos, por meio de seu computador, tablet ou celular. Cada aluno faz no seu próprio ritmo e conclui no tempo que desejar.

Cada curso possui uma avaliação final online, serão dez questões objetivas ( de marca ) e para ser aprovado o aluno deverá alcançar uma nota igual ou superior a 50% de acertos, sendo aprovado o aluno terá a opção de emitir seu certificado digital de conclusão do curso.

Caso não consiga, terá uma segunda chance, caso ainda assim não consiga, deve entrar em contato com a instituição via e-mail ou whatsapp.

E pra que serve o certificado?

Além de verificar todo o conhecimento adquirido e testado durante o curso, nosso certificado serve para diversas finalidades como:

Extensão universitária (horas extracurriculares)
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
Avaliações para promoções internas nas empresas;
Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
Concursos públicos (mediante verificação do edital);
Provas de títulos (mediante verificação do edital);
Seleções de mestrado e doutorado;
E diversas outras necessidades.

Porém lembramos que nossos cursos são livres de aperfeiçoamento, para fins específicos de certificação, deve-se consultar os regulamentos próprios da instituição, concurso ou entrevista para assegurar-se de que nossos certificados serão aprovados.

Curso Legalizado: Os Certificados são válidos em todo o território nacional, cumprindo os requisitos na maioria das instituições acadêmicas, empresas, mesas de concursos entre outros. A base legal encontra-se na Lei nº 9.394, Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art 1° e 3° e na Resolução do Conselho Nacional de Educação n° 04/99, Art 3°, Inciso II . que tratam da Educação Profissional.

IMPORTANTE

O Certificado Digital de conclusão não é enviado para sua residência, está disponível em seu ambiente virtual para download e impressão. Caso queira receber o certificado impresso em sua casa além da taxa de emissão do certificado é cobrada uma taxa de envio(frete) deve entrar em contato com uma instituição via e-mail ou whatsapp

Esteja ciente de que o conteúdo do curso é gratuito. No entanto, para a emissão do certificado, cobramos uma taxa administrativa a partir de R$ 29,00 que pode ser paga via boleto, cartão de crédito ou PIX.

Essa taxa se destina à cobertura dos custos operacionais relacionados à emissão do certificado, manutenção da plataforma, suporte ao aluno e desenvolvimento contínuo de novos cursos e conteúdos educacionais.

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DETALHES DO CURSO